Therinds
English

سياسة خصوصية ثيريندز وYallaFit

تاريخ السريان:10 مايو 2026آخر تحديث:31 أغسطس 2026

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع ثيريندز ("ثيريندز" أو "نحن" أو "لنا") المعلومات المتعلقة بك وتستخدمها وتحفظها وتشاركها وتحميها عند استخدام موقع ثيريندز، بما في ذلك المساعد الذكي، أو تطبيق YallaFit للهاتف والويب ("YallaFit" أو "التطبيق" أو "الخدمة").

بدخولك إلى موقع ثيريندز أو تثبيت YallaFit أو الوصول إليه أو استخدامه، فإنك تقر بأنك قرأت هذه السياسة وفهمتها. إذا لم توافق على أي جزء منها، فيرجى عدم استخدام الموقع أو التطبيق.

تقع ثيريندز في عجمان، الإمارات العربية المتحدة. لأي سؤال أو طلب أو شكوى متعلقة بالخصوصية، تواصل عبر privacy@therinds.com.

أُعدت هذه النسخة العربية لتسهيل الفهم. عند وجود تعارض جوهري في التفسير، يُرجع إلى النسخة الإنجليزية المنشورة على الموقع.

1. التفسير والتعريفات

1.1 التفسير

تحمل المصطلحات المعرفة أدناه المعنى نفسه سواء وردت بصيغة المفرد أو الجمع.

1.2 التعريفات

  • الحساب: حساب فريد يُنشأ لك للوصول إلى الخدمة أو جزء منها.
  • التطبيق: تطبيق YallaFit للهاتف والويب المقدم تحت الاسم التجاري ثيريندز.
  • الدولة: الإمارات العربية المتحدة.
  • الجهاز: أي هاتف أو جهاز لوحي أو كمبيوتر أو جهاز قابل للارتداء يستطيع الوصول إلى الخدمة.
  • بيانات الصحة واللياقة: معلومات مثل الوزن والطول وقياسات الجسم والعمر والجنس والسعرات والماكروز والماء والخطوات والتمارين والأهداف.
  • البيانات الشخصية: أي معلومة تتعلق بشخص محدد أو يمكن تحديده.
  • ثيريندز: الاسم التجاري الذي تُشغّل تحته خدمة YallaFit، ومقره عجمان، الإمارات العربية المتحدة.
  • الخدمة: تطبيق YallaFit والميزات المقدمة على موقع ثيريندز.
  • الموقع: therinds.com وصفحاته وميزاته، ومنها المساعد الذكي عبيد.
  • مزود الخدمة: شخص أو جهة تعالج البيانات نيابة عن ثيريندز.
  • بيانات الاستخدام: بيانات تجمع تلقائياً أثناء استخدام الخدمة أو تنتجها بنيتها التحتية.
  • أنت: الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الجهة التي يمثلها ذلك الفرد.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات التي تقدمها مباشرة

عند إنشاء حساب أو استخدام ميزات YallaFit قد نجمع:

  • معلومات الحساب: البريد والاسم أو اسم العرض وكلمة المرور التي يحفظها مزود المصادقة بصيغة مشفرة أحادية الاتجاه.
  • معلومات الملف الشخصي: تاريخ الميلاد والجنس والطول والوزن والوزن المستهدف ومستوى النشاط والتفضيل الغذائي وهدف اللياقة واللغة ونظام الوحدات.
  • سجلات الصحة واللياقة: الطعام بالنص أو الصورة أو النص المحول من الصوت، والماء والوزن والخطوات والتمارين والوصفات.
  • محتوى المستخدم: الوصفات المخصصة وملاحظات الوجبات وأي ملاحظات ترسلها إلينا.

2.2 المعلومات التي تجمع تلقائياً

قد نجمع طراز الجهاز ونظام التشغيل وإصداره وإصدار التطبيق واللغة والمنطقة الزمنية ومعرفاً فريداً للجهاز، إضافة إلى تقارير الأعطال والأخطاء ومقاييس الأداء الأساسية. وقد نستنتج موقعاً تقريبياً من عنوان IP، ولا نجمع موقع GPS دقيقاً.

لا نتتبعك عبر تطبيقات أو مواقع أخرى ولا نستخدم معرفات إعلانات خارجية.

2.3 الصور والصوت والنص

عند تسجيل وجبة بميزات الذكاء الاصطناعي، تعالج الجهة المزودة للذكاء الاصطناعي الصورة أو التسجيل الصوتي أو النص الذي ترسله للتعرف على الطعام وتقدير مكوناته الغذائية. راجع القسم 5.

2.4 بيانات الصحة واللياقة الحساسة

قد تُعد معلومات الوزن وقياسات الجسم والعادات الغذائية والتمارين بيانات حساسة وفق قوانين مثل اللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية (GDPR) وقانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي (PDPL). نعالجها بناءً على موافقتك الصريحة عند الإعداد ومنح الصلاحيات. يمكنك سحب الموافقة بحذف البيانات ذات الصلة أو حذف الحساب.

2.5 معلومات لا نجمعها

لا نجمع موقع GPS الدقيق أو جهات الاتصال أو التقويم أو الملفات خارج التطبيق، ولا نستخدم الكاميرا أو الميكروفون إلا عند تفعيلك الصريح لميزة المسح أو التسجيل. لا نستلم تفاصيل بطاقتك؛ تتولى App Store أو Google Play معالجة الدفع.

2.6 مساعد موقع ثيريندز الذكي

عند استخدام عبيد على therinds.com، نعالج رسالتك وما يصل إلى آخر ثماني رسائل من المحادثة الحالية لتوليد رد يحافظ على السياق. لا يتطلب المساعد حساباً، ولا تحفظ ثيريندز المحادثة في قاعدة بيانات للتطبيق أو في تخزين دائم داخل المتصفح. يبقى السياق الأخير في الصفحة الحالية ما دامت مفتوحة ويُرسل مع كل طلب جديد.

المساعد مخصص للأسئلة عن ثيريندز وخدماتها ومنتجاتها. لا تدخل معلومات صحية أو بيانات دفع أو كلمات مرور أو معلومات عمل سرية أو أي بيانات شخصية حساسة. قد تعالج بيانات الطلب القياسية، مثل عنوان IP، لتقديم الخدمة وحمايتها وتطبيق حدود مكافحة إساءة الاستخدام.

2.7 نموذج استفسار المشروع

عند إرسال استفسار مشروع عبر therinds.com، نجمع المعلومات التي تختار تقديمها، وقد تشمل الاسم والشركة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والموقع ونوع المشروع والميزانية التقريبية والموعد المتوقع ووصف المشروع وموجزاً اختيارياً. نستخدم هذه المعلومات لتقييم الاستفسار والرد عليه وإعداد عرض مناسب والاحتفاظ بسجلات الأعمال اللازمة وحماية النموذج من الإساءة. لا تضع كلمات مرور أو بيانات بطاقات دفع أو معلومات صحية أو أي بيانات حساسة غير ضرورية في النموذج أو المرفق.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات لتشغيل الخدمة وتخصيص أهدافك وإدارة الحساب ومزامنة البيانات وتشخيص الأعطال وتطوير الميزات والرد على الدعم وإرسال إشعارات مهمة والامتثال للالتزامات القانونية ومنع الاحتيال والإساءة والحوادث الأمنية.

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نعرض إعلانات لجهات خارجية داخل التطبيق.

4. الأساس القانوني للمعالجة

للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة أو الأنظمة المشابهة، نعتمد على:

  • الموافقة لمعالجة بيانات الصحة واللياقة وتحليل الصور والصوت والنص بالذكاء الاصطناعي والتسويق الاختياري.
  • تنفيذ العقد لتقديم الخدمة التي طلبتها.
  • المصلحة المشروعة لتأمين الخدمة ومنع الاحتيال وتحسينها بما لا يتغلب على حقوقك.
  • الالتزام القانوني للامتثال للقوانين السارية.

يمكنك سحب الموافقة بحذف البيانات أو تعطيل الميزة أو حذف الحساب.

5. معالجة الذكاء الاصطناعي والقرارات الآلية

يستخدم YallaFit خدمات ذكاء اصطناعي خارجية للتعرف على الطعام في الصور وتحويل تسجيلات الوجبات الصوتية إلى نص وفهم أوصاف الوجبات:

  • المزود: OpenAI, L.L.C. في الولايات المتحدة.
  • ما يُرسل: الصورة أو الملف الصوتي أو النص الذي تختار إرساله.
  • ما يعود: تقدير لنوع الطعام والسعرات والبروتين والكربوهيدرات والدهون.
  • الاحتفاظ: تعالج ثيريندز الإرسال فورياً ولا تحفظه على خوادمها بعد إعادة النتيجة. تخضع معالجة OpenAI لسياستها وشروط استخدام API الخاصة بها.

النتائج الغذائية تقريبية وليست مضمونة. يمكنك تسجيل الوجبة يدوياً. تستند أهداف السعرات والماكروز إلى معادلات معروفة، ومنها Mifflin–St Jeor، ولا تمثل نصيحة طبية أو غذائية.

يعمل مساعد الموقع عبيد عبر Cloudflare Workers AI. تُرسل رسالتك وسياق المحادثة الحديث إلى Cloudflare لتوليد الرد. لا تستخدم ثيريندز خدمة تخزين من Cloudflare لحفظ المحادثات. ووفق شروط بيانات Workers AI، لا يُستخدم محتوى العميل لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو تحسين خدمات Cloudflare أو الجهات الخارجية من دون موافقة صريحة. قد تكون الردود غير مكتملة أو خاطئة ولا تعد نصيحة مهنية أو طبية أو قانونية أو مالية.

6. مزودو الخدمات الخارجيون

  • Supabase, Inc.: المصادقة وقاعدة البيانات وتخزين الملفات؛ وقد تعالج بيانات الحساب والملف والسجلات.
  • OpenAI, L.L.C.: التعرف على الطعام من الصورة أو الصوت أو النص الذي ترسله.
  • Open Food Facts: البحث عن المنتجات بواسطة الباركود؛ ويُرسل الباركود الممسوح.
  • Apple Inc.: تسجيل الدخول وتوزيع التطبيق والمشتريات داخل التطبيق.
  • Google LLC: تسجيل الدخول وتوزيع التطبيق والمشتريات داخل التطبيق.
  • Cloudflare, Inc.: استضافة الموقع وتوصيل المحتوى والحماية وتحديد المعدل وتشغيل Workers AI للمساعد؛ وقد تعالج رسائل المساعد والسياق الحديث وبيانات الطلب وعنوان IP.

يلتزم المزودون تعاقدياً بمعالجة البيانات للأغراض المحددة وتطبيق إجراءات حماية مناسبة وفق القوانين السارية. ننصح بمراجعة سياسة كل مزود.

7. الاشتراكات والمدفوعات

يوفر YallaFit اشتراكات اختيارية مدفوعة. تعالج App Store أو Google Play جميع المدفوعات. لا نستلم أو نخزن أرقام البطاقات أو الحسابات البنكية. نستلم فقط إيصالاً أو معرف معاملة ومعرف المنتج وحالة التجديد أو الانتهاء. يمكنك إدارة الاشتراك أو إلغاؤه من إعدادات حساب المتجر.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والامتثال للالتزامات وحل النزاعات:

  • بيانات الحساب والملف والسجلات حتى تحذف الحساب أو الإدخالات.
  • مدخلات الذكاء الاصطناعي للوجبات تُزال من خوادمنا بعد إعادة النتيجة.
  • محادثات عبيد لا تحفظ في قاعدة بيانات لثيريندز أو تخزين دائم للمتصفح؛ وقد يحتفظ مزود البنية ببيانات أمن وطلبات قياسية وفق شروطه.
  • بيانات الأعطال والتشخيص حتى 90 يوماً ثم تُجمع أو تحذف.
  • إيصالات الاشتراك للمدة التي تتطلبها قوانين الضرائب وحماية المستهلك، وقد تصل عادة إلى سبع سنوات.

عند حذف الحساب من الإعدادات ← حذف الحساب نحذف الملف والسجلات وسجل الوزن والوصفات والإعدادات وسجلات الدخول خلال 30 يوماً، إلا ما يفرض القانون الاحتفاظ به.

9. التخزين والنقل الدولي

تُخزن البيانات على خوادم مزودي البنية، وخصوصاً في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. قد تُنقل بياناتك إلى دول تختلف قوانينها عن بلدك. عند النقل نعتمد على بنود تعاقدية قياسية أو قرارات كفاية أو حماية تعاقدية مكافئة مطلوبة بموجب قانون الإمارات. نستخدم TLS 1.2 أو أحدث أثناء النقل وتشفيراً مناسباً عند التخزين حيث توفره البنية.

10. حقوقك

بحسب مكان إقامتك، قد يحق لك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها واستلام نسخة قابلة للنقل وسحب الموافقة والاعتراض أو تقييد المعالجة وتقديم شكوى للجهة المختصة.

للمستخدمين في كاليفورنيا حقوق معرفة فئات البيانات ومصادرها وأغراضها والجهات التي نتعامل معها، والانسحاب من البيع أو المشاركة. لا نبيع البيانات الشخصية وفق تعريف CCPA/CPRA، ولا نميز ضد من يمارس حقه.

وبموجب قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي، قد يحق لك طلب معلومات عن المعالجة ونقل البيانات والاعتراض على قرارات آلية وتقديم شكوى إلى مكتب البيانات الإماراتي.

لممارسة حق، أرسل رسالة من البريد المرتبط بحسابك إلى privacy@therinds.com. نهدف للرد خلال 30 يوماً وقد نطلب معلومات للتحقق من الهوية. يمكن حذف معظم البيانات مباشرة من الإعدادات ← حذف الحساب.

11. أمن البيانات

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة، منها تشفير الاتصالات ووسائل تخزين مشفرة وكلمات مرور مجزأة ومملحة وصلاحيات وفق أقل امتياز ومراجعات أمنية للبنية والتبعيات.

لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%. إذا وقع خرق يؤثر في بياناتك سنبلغك والجهة المختصة حين يفرض القانون ذلك، وضمن المهل القانونية السارية.

12. خصوصية الأطفال

YallaFit غير موجه للأطفال. لا نجمع عن علم بيانات طفل دون 13 عاماً في معظم الأنظمة، ومنها الولايات المتحدة والإمارات، أو دون 16 عاماً في الاتحاد الأوروبي ما لم تسمح دولة عضو بسن مختلف وفق GDPR. إذا اعتقد ولي أمر أن طفلاً قدم بيانات، فعليه التواصل عبر privacy@therinds.com وسنعمل على حذفها.

13. الاتصالات التسويقية

لا نرسل تحديثات أو عروضاً تسويقية إلا بعد موافقتك. يمكنك الانسحاب من رابط إلغاء الاشتراك أو إعدادات الإشعارات أو عبر privacy@therinds.com. قد نستمر بإرسال إشعارات ضرورية للخدمة أو الأمن أو الفوترة أو تغييرات السياسة.

14. الإفصاح لأسباب قانونية

قد نفصح عن البيانات بحسن نية للامتثال لالتزام أو أمر قضائي أو طلب صالح من جهة عامة، أو لحماية حقوق ثيريندز وممتلكاتها، أو منع المخالفات والتحقيق فيها، أو حماية المستخدمين والجمهور، أو الحد من المسؤولية القانونية. وفي الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة الهيكلة قد تنتقل البيانات ضمن الصفقة مع إشعار مناسب عند تغيّر طريقة التعامل معها جوهرياً.

15. روابط الجهات الخارجية

قد تتضمن الخدمة روابط لمواقع أو خدمات خارجية. لسنا مسؤولين عن محتواها أو ممارساتها، وننصح بمراجعة سياسة الخصوصية قبل تقديم معلومات شخصية.

16. تغييرات هذه السياسة

قد نحدث السياسة لتعكس تغيّر الممارسات أو الخدمة أو القانون. سننشر النسخة الجديدة ونحدث تاريخ "آخر تحديث". وعند التغييرات الجوهرية، نقدم إشعاراً مسبقاً عبر البريد أو التطبيق حيث يلزم. استمرار الاستخدام بعد سريان التحديث يعني قبول السياسة؛ وإذا لم توافق فتوقف عن الاستخدام واحذف الحساب.

17. تواصل معنا

نهدف للرد على الاستفسارات خلال 30 يوماً.